がんの治療は、傷あと・脱毛・皮膚の変色・爪の変化など、さまざまな外見の変化をもたらす。この外見の変化によって、治療が進まないことや社会復帰が遅れるケースもあり、患者に心理的、社会的なストレスを与えている。

職場に復帰する際、ほとんどの患者が外見の支援を要望していることが、外見ケア推進の背景にある。